Reputação
em piloto
automático.

Após cada atendimento, a equipa regista o contacto do cliente. A FIDBO envia automaticamente um pedido de feedback por SMS. Os clientes satisfeitos que de outra forma nunca escreveriam passam a partilhar a sua experiência no Google — de forma natural e sem esforço para ninguém.

Muito pouco. O único passo é registar o nome e telefone do cliente após o atendimento, algo que demora menos de 10 segundos. A partir daí, todo o processo é automatizado e gerido por nós.

Para qualquer negócio local com acesso aos contactos dos seus clientes: clínicas, cabeleireiros, restaurantes, ginásios, consultórios, centros de estética, oficinas, entre outros. Se tem clientes e um perfil no Google, a FIDBO funciona para si.

A maioria dos negócios começa a receber mais reviews nas primeiras semanas. O impacto depende do volume de clientes, mas o processo começa a funcionar logo após a configuração inicial, que tratamos nós.

Todo o feedback é recolhido e organizado. As opiniões dos clientes ficam acessíveis à gestão num relatório interno, permitindo identificar padrões e melhorar a operação com base em dados reais.

Não. O custo de envio das mensagens está incluído no plano. O valor que vê é o valor que paga, sem custos ocultos nem surpresas.

Não. O plano pode ser mensal ou trimestral, sem qualquer fidelização. Pode cancelar a qualquer momento, sem penalizações.

Não. A FIDBO funciona sem apps, sem instalações e sem formação. A sua equipa continua a trabalhar como sempre, o único passo adicional é registar o contacto do cliente.