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Para Centros de Estética

Os seus clientes
saem a sorrir.
O Google não sabe.

Os seus clientes habituais adoram o que faz. Mas raramente escrevem sobre isso no Google. A FIDBO envia um SMS no momento certo e transforma essa satisfação em reviews reais — sem trabalho para a sua equipa.

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FIDBO
Mensagem de texto
Olá Catarina! Como foi o seu tratamento hoje? 😊
★★★★★
Que bom! Pode partilhar a sua experiência no Google? Ajuda muito outras pessoas a conhecer-nos. 🙏
Deixar avaliação no Google →
O Problema

Os seus clientes habituais são os
melhores embaixadores. Mas ficam em silêncio.

Quando alguém procura um centro de estética no Google, vê estrelas e reviews. A decisão é tomada antes de ver o seu trabalho. Clientes que o adoram há anos nunca pensam em escrever — a não ser que alguém peça.

81%
dos consumidores pesquisam online antes de escolher um centro de estética
Fonte: Wiserreview, 2025
69%
dos clientes deixam avaliação quando são diretamente solicitados
Fonte: EmbedSocial, 2025
Profissional de estética a realizar tratamento em cliente satisfeita
O momento perfeito passa em minutosLogo após o tratamento, o cliente está no pico da satisfação. Sem um pedido imediato, essa energia dissipa-se e a review nunca acontece.
Pedir pessoalmente é constrangedorPedir diretamente ao cliente parece forçado ou demasiado comercial. A equipa evita — e o resultado é que ninguém pede.
Um SMS discreto resolve tudoA FIDBO envia uma mensagem personalizada após o tratamento. Natural, automática, no momento certo. Os clientes que adoraram o serviço mas nunca o teriam dito passam a deixar review no Google.
Como Funciona

Três passos.
Tudo automático.

A sua equipa regista apenas o contacto do cliente. O resto do processo tratamos nós.

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Registo do contacto

Após o tratamento, a equipa regista o nome e telefone do cliente. Menos de 10 segundos, sem interrupções no serviço.

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2

SMS automático

O cliente recebe uma mensagem personalizada enquanto ainda se sente bem com o tratamento. Sem esforço da equipa.

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3

Mais reviews, mais novos clientes

Os seus clientes satisfeitos ficam finalmente com voz no Google. Reviews que de outra forma nunca aconteceriam acumulam-se de forma consistente e automática.

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Sem apps para instalar. Sem formação. A sua equipa continua a trabalhar como sempre.
"
Clientes
★★★★★

"A disponibilidade e a constante vontade de melhorar o serviço foram muito importantes para nós. Em poucas semanas, a nossa reputação online cresceu de forma significativa."

A
ALUMEA Clinic
Clínica de Estética · Porto
Preços

Simples e transparente

Tudo incluído. SMS, relatórios e gestão de feedback fazem parte do plano — sem custos ocultos.

Mensal
Trimestral
Mais popular
Standard
Até 1.000 contactos/mês
79 €/mês
Para centros de estética que querem mais reviews no Google de forma consistente, sem trabalho extra.
  • SMS automático após cada tratamento
  • Dá voz aos clientes satisfeitos que de outra forma ficariam em silêncio
  • Feedback recolhido e organizado para a gestão
  • Relatório mensal com métricas de desempenho
  • Envio de SMS incluído, sem custos extra
Pedir demo gratuita →
Enterprise
Para grupos com alto volume ou várias unidades
Orçamento
personalizado
  • Tudo do plano Standard
  • Volume acima de 1.000 contactos/mês
  • Múltiplas unidades ou localizações
  • Acompanhamento dedicado e relatórios à medida
Falar connosco →
Sem compromisso. Cancele a qualquer momento.

Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

FAQ

Perguntas frequentes
sobre centros de estética.

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Após cada tratamento, a equipa regista o nome e telefone do cliente (menos de 10 segundos). A FIDBO envia automaticamente um SMS a pedir feedback. Os clientes satisfeitos que de outra forma nunca escreveriam passam a partilhar a sua experiência no Google — de forma natural e sem esforço para ninguém.

Precisamente. Clientes habituais são os mais credíveis no Google e têm mais para dizer. O problema é que raramente escrevem por iniciativa própria porque não há urgência. Um SMS simples no momento certo muda isso completamente.

Sim. A FIDBO funciona para qualquer tipo de tratamento — facial, corporal, massagens, manicure, depilação, ou qualquer outro serviço. O processo é sempre o mesmo: registo, SMS automático, encaminhamento para o Google.

A maioria dos centros começa a receber novas reviews na primeira semana. Com volume médio de 10 a 20 clientes por dia, é comum duplicar ou triplicar o número de avaliações no Google em 4 a 8 semanas.

Não. O custo de envio das mensagens está incluído no plano. O valor que vê é o valor que paga, sem custos ocultos nem surpresas.

Não. O plano pode ser mensal ou trimestral, sem qualquer fidelização. Pode cancelar a qualquer momento, sem penalizações.

Contacto

Veja como fica no seu centro

Demo gratuita, sem compromisso. Mostramos exatamente como funciona para um centro de estética. Respondemos em menos de 24 horas.

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